流通加工

物流サービス水準の設定

物流サービス水準は、物流部門にとっては物流システム構築の前提条件となります。過剰な物流サービスは大きなコストを生みます。しかし物流サービス水準は顧客との取引条件と位置付けされます。顧客満足はその企業の経営判断事項となりま […]